Floating on the water , life in long.
大切な人への想いをカタチにするライフスタイルショップ
FLOAT by L =（Life）

「人生で浮かぶ」というショップ名には、忙しい日常の中でリラックスする・水に浮かぶような瞬間を忘れないでほしいという思いで付けられました。

FLOAT by Lでは、世界中から厳選された高品質なインポートブランドの製品を提供しています。
ファッション、アクセサリー、インテリア雑貨など、さまざまなカテゴリーのアイテムを取り扱っています。

また、当ショップではお客様のニーズに合わせて、専門的なスタッフが丁寧にサポートいたします。
お客様が最適なアイテムを見つけ、満足していただけるようお手伝いいたします。
季節ごとの最新のトレンドや他ではなかなか手に入らない希少な商品もご用意しています。

インポートセレクトショップ
FLOAT by L｜フロートバイエル

運営サイト一覧

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メルカリShops店

■商品の発送について
当日11時までのご注文につきまして、在庫がある場合は即日発送いたします。
※土日・祝日も発送対応しております。

■ご注文前に【ショッピングガイド】をご確認下さい。
https://shop.floatbyl.com/blog/2022/04/21/172520

■納品書について
当店では環境保全の一環としてペーパーレス化（紙の節約）を実施するべく、お届けのご注文商品に納品書（お買上げ明細書）は同封いたしておりません。

■お問合せ営業時間について
日本時間 10:00～17:00（土・日・祝除く）
休業中のお問合せには、翌営業日以降に順次ご案内を致します。

• Q.並行輸入品とは？
  A.並行輸入とは、ブランド（製造元）が認める正規代理店・正規輸入ルート以外で国内に輸入された商品を指します。
  正規輸入代理店を通さず仕入れることで、仕入れコストやブランド広告費、アフターサービス費用などのさまざまな経費を削減しています。
  その結果、正規代理店取り扱い品に比べて、お求めやすい価格で提供しております。
  
  ※ブランドにより異なりますが、修理等が発生した場合、正規輸入代理店に依頼しても並行輸入品のため、修理等を受けられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  ※当店では国内の流通販社からの仕入となるため、お客様個々に各種証明書を発行することはできません。
• Q.商品は新品ですか？
  A.当店で取り扱いの商品は全て新品・未使用の真正品（並行輸入品）です。
  取扱商品の仕入れは一般社団法人 日本流通自主管理協会加盟企業（略称 AACD）から行っております。
  日本流通自主管理協会とは、関係機関、団体及び関連企業と共に消費者の皆様が安心してお買い物ができるよう偽造品追放に取り組んでいる協会です。
  中古品・偽物等は一切取り扱っていませんので、ご安心下さい。
  
  また、出荷前にはすべての商品を検品しております。
  当店基準の検品に満たない商品は、商品ページに「訳あり品」と記載して販売しております。
• Q.商品タグや箱の破損について
  A.輸入時より商品タグが付属していない商品がございます。
  サプライヤー保護の為、商品タグの塗り潰し、もしくはタグをカットしている場合がございます。
  また、付属のメーカー純正BOXや袋は、輸入時に箱の破損・キズ・凹みが発生するケースがありますが、お品物に問題のない場合は良品の範囲内として販売させていただいております。
  
  その他不備について
  並行輸入品は仕入れルートの違いにより外箱・内袋・付属品に違いが生じる可能性がございます。また、生産ラインや時期により、デザインが一部異なる場合がございます。
  国内正規代理店のものと比べ、製造段階での小さな汚れ・シワやキズ、ほつれ等の差異などが見受けられる場合がございます。
  ※天然素材を使用している箇所では、多少の色ムラ、キズ、または生産過程に生じるスレがある場合があります。これらは素材の特性上によるもので不良品ではございません。
• Q.返品や交換について
  A.当店ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
  
  商品管理には十分留意しておりますが、お届けしました商品が、万一不良品であった場合、又は、ご注文の商品と違う商品が届いた場合は、お手数ですが、必ず商品到着後7営業日以内に、ご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
  
  送料着払いにてご返送頂き、良品と交換、又はご購入金額を返金させて頂きます。当店にて同一商品のご用意ができない場合は返金させていただきます。
  
  ＜注意事項＞
  次の場合は返品はお受けできませんので予めご了承下さいませ。
  ・商品到着後、7日以降にご連絡頂いた場合
  ・一度でも使用された場合。（タバコ・香水などの匂いが付着している場合も含む）又はその形跡がみられる場合
  ・商品タグ・ラベル等が切り取られた商品
  ・付属品（保証書・タグ・箱・カード等）を汚損・紛失・破棄された場合。
  ・当店に事前連絡のないご返品、着払いによるご返品。
  ・Tシャツ、ピアス等など直接肌に触れる商品の返品・交換は衛生面の観点から、お受けしておりません。
• Q.弊社の運営サイトについて
  A.実在する企業のサイトに似せた「偽サイト」や、お金を振り込んだ後も商品が送られてこない「詐欺サイト」が急増しております。
  このような「偽通販サイト」を利用されると、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、商品代金を振り込んでも商品が届かない、偽物が送られてくる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性がございます。
  何卒ご注意いただき、くれぐれも「偽通販サイト」でのご注文やお振込みをされないよう、お願い申し上げます。